Informativa sulla Privacy

Introduzione

Tavola Viva si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la legislazione italiana vigente.

Raccolta dei Dati

Dati Raccolti

• Informazioni di contatto: nome, cognome, email, numero di telefono
• Informazioni sul viaggio: preferenze culinarie, interessi, date desiderate
• Dati di comunicazione: corrispondenza email e telefonica
• Dati di utilizzo del sito web: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate

Metodi di Raccolta

• Moduli di contatto e prenotazione sul nostro sito web
• Cookie e tecnologie di tracciamento (vedi Cookie Policy)
• Comunicazioni dirette via email o telefono
• Interazioni durante le esperienze di viaggio

Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di:

• Consenso: Per inviarti comunicazioni marketing e newsletter
• Esecuzione del contratto: Per organizzare e gestire le tue esperienze di viaggio
• Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e analizzare l'utilizzo del sito
• Obbligo legale: Per conformarci a requisiti fiscali e legali

Utilizzo dei Dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

• Fornire e gestire i servizi di viaggio richiesti
• Comunicare con te riguardo alle prenotazioni e servizi
• Migliorare i nostri servizi e l'esperienza utente
• Inviare comunicazioni marketing (solo con il tuo consenso)
• Adempiere obblighi legali e fiscali
• Proteggere i diritti e la sicurezza di Tavola Viva e dei suoi utenti

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti:

• Dati di prenotazione: 10 anni per obblighi fiscali
• Dati di comunicazione: fino alla revoca del consenso o 5 anni
• Dati di utilizzo del sito: 24 mesi

Protezione dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati:

• Crittografia SSL/TLS per le trasmissioni online
• Controlli di accesso rigorosi ai dati personali
• Formazione regolare del personale sulla protezione dei dati
• Procedure di risposta agli incidenti di sicurezza

I Tuoi Diritti

Hai il diritto di:

• Accesso: Ottenere informazioni sui dati che conserviamo su di te
• Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
• Limitazione: Limitare il trattamento dei tuoi dati in certe circostanze
• Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Opposizione: Opporti al trattamento basato su interesse legittimo
• Revoca del consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento

Condivisione con Terze Parti

Possiamo condividere i tuoi dati con:

• Produttori e partner per organizzare le esperienze di viaggio
• Fornitori di servizi di hosting e tecnologia
• Processori di pagamento per transazioni sicure
• Autorità legali quando richiesto dalla legge

Tutti i terzi sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati.

Cookie

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Modifiche a Questa Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di "Ultimo aggiornamento" rivista.

Contatti

Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti:

Email: [email protected]

Telefono: +39 06 6872 4193

Indirizzo: Via dei Banchi Vecchi 42, 00186 Roma (RM)